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Dernière mise à jour : 23 mai 2026

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1. Accès au site

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2. Produits proposés

The Secret Eden propose des produits intimes, accessoires adultes, articles de bien-être intime, lingerie et produits associés.

Les produits vendus sont destinés à un usage personnel, privé et responsable.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix, descriptions produits, frais de livraison et conditions applicables au moment de l’achat.

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4. Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

Le paiement est exigible au moment de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

The Secret Eden ne pourra être tenu responsable en cas de retard ou de non-livraison causé par une adresse incorrecte, incomplète ou par un problème indépendant de notre volonté.

Les colis sont préparés de manière discrète, avec un emballage neutre.

6. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits intimes, articles descellés, utilisés, ouverts ou incomplets ne peuvent pas être repris ni remboursés.

7. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale, respectueuse et conforme aux présentes conditions.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, notamment textes, images, logos, visuels, éléments graphiques, noms commerciaux et contenus produits, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

9. Informations produits

Nous faisons notre possible pour présenter les produits avec exactitude.

Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos, descriptions, couleurs ou emballages affichés sur le site et les produits reçus.

Les informations présentes sur le site ne constituent pas un avis médical. En cas de doute concernant l’utilisation d’un produit, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

10. Responsabilité

The Secret Eden ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits, à une utilisation non conforme aux instructions, ou à une utilisation par une personne mineure.

Le client est responsable de l’utilisation des produits achetés sur le site.

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Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site ou du passage de commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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12. Compte client

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13. Modification des conditions

The Secret Eden se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre utilisation du site ou de votre commande.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sauf disposition légale contraire applicable.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :

contact@laboratoire-hippocrate.com